入退房時間
入房時間CHECK-IN:下午15:00~21:00
退房時間CHECK-OUT:上午11:00~12:00

注意事項
◈ 貼心服務
 提供包棟服務,歡迎洽詢!
 早餐供應時間於上午08:00開始
 入住旅客可享有貼心小甜點及當季水果,另提供研磨雲山水咖啡、花茶、養身茶等三種飲品。

◈ 為維護住宿品質及權益,請共同遵守以下規範
 恕不接受超住,訂房時請事先告知正確人數。
 嚴禁於房內大聲喧嘩、開派對或進行吸毒、賭博等任何不法活動及行為。
 室內嚴禁吸煙. 
 可攜帶寵物(限制3公斤以下小型寵物,不另收清潔費用)。
 禁止使用非客房配置之電器用品,以免發生危險。
 民宿之任何設備等皆為本民宿之財產,如有毀損或遺失,敬請照價賠償。

匯款資訊
※ 請於訂房後次日15:30前預付房價30%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
 銀行代碼:822
 銀行帳號:189540046571
 匯款銀行:中國信託商業銀行-花蓮分行
 匯款戶名:蔡鴻祺
※ 匯款完成後,煩請於「匯款通知留言」填寫、或來電、來信告知匯款金額及銀行帳號後五碼。

取消訂房或延期住宿規定
取消訂房依交通部觀光局「觀光旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」辦理
依取消日期離住宿日期的遠近退還一定比例訂金:
交通部觀光局定型化契約
住宿前取消天數退還訂金比例
14日前退還已付訂金100%
10~13日前退還已付訂金70%
7~9日前退還已付訂金50%
4~6日前退還已付訂金40%
2~3日退還已付訂金30%
1日前退還已付訂金20%
住宿當日不退還已付訂金

遇發布陸上颱風警報,可選擇保留三個月或退還訂金。